Er is brede belangstelling voor kunstmatige intelligentie (AI) om registratielast in de gezondheidszorg te verlichten. Vooral spraakgestuurd rapporteren staat hoog op de agenda. Dat blijkt uit de eerste sectoroverstijgende Verkenning AI-systemen tegen registratielast, uitgevoerd door Nictiz samen met tien partnerorganisaties. Hoewel sectoren weinig verschillen in hun doelen en aanpak, lopen ze uiteen in hoe ver ze al zijn met AI-toepassingen.
Belangrijkste inzichten uit het onderzoek
De uitvraag laat zien dat AI-systemen veelbelovend zijn bij het verminderen van registratielast. Respondenten zijn positief, vooral vanwege verwachte tijdswinst, minder administratief werk en meer werkplezier. Tegelijk klinkt een duidelijke oproep: maak eerst keuzes over wat écht nodig is om te registreren. Veel initiatieven zitten nog in de pilotfase en zijn versnipperd, waardoor kennisdeling beperkt blijft. Acceptatie van AI vergt veilige testomgevingen en betrokkenheid van zorgprofessionals. Naast privacy spelen ook bredere ethische thema’s een rol, zoals afhankelijkheid van technologie en duurzaamheid. Door deze vraagstukken samen aan te pakken, kunnen zorgaanbieders AI effectief én verantwoord inzetten.
Tijdswinst roept nieuwe vragen op
Zorgprofessionals zien voordelen als tijdswinst, meer werkplezier en betere focus op de cliënt. Tegelijk roept dit vragen op: wordt die tijd ingezet voor meer cliënten, meer kwaliteit of een betere werk-privébalans? Nictiz adviseert zorgaanbieders het gesprek hierover actief te voeren.
Ook roept de inzet van AI fundamentele vragen op over wat écht noodzakelijk is om te registreren. Heldere keuzes hierover zijn volgens Nictiz een voorwaarde om AI effectief en verantwoord in te zetten.
Praktijkverhalen in #nooitmeertypen
Naast het onderzoeksrapport verschijnt het magazine AI tegen registratielast, #nooitmeertypen. Hierin lees je verhalen van zorgprofessionals die al ervaring hebben met AI in de praktijk. Het blad biedt een rijker en menselijker beeld van de kansen en dilemma’s rond registratielast en technologie.
Bekijk de publicaties: