Floris Hofstede is kinderarts in het Wilhelmina Kinderziekenhuis van het Utrecht UMC, waar hij sinds 2016 ook CMIO is. Vanuit deze rol zet hij zich in voor het optimaliseren van digitale processen en met name het verbeteren van het elektronisch patiëntendossier (EPD). Nictiz ging met hem in gesprek over zijn visie op digitale toegang tot het EPD, e-health oplossingen en de toekomst van digitale zorg.

“Voor mij als kinderarts en CMIO is digitale toegang tot medische informatie voorwaardelijk voor een gelijkwaardige, betrokken patiëntrelatie.”

Door veel te pionieren met koplopers door de jaren heen leer je dat het belangrijk is om een positie in te nemen over wat je visie is als zorgverlener over de inzet van je informatievoorziening. Als arts ervaar ik dat mijn patiënten voor een deel afhankelijk zijn van mij om geïnformeerd te worden over hun gezondheid.

Digitale toegang is daarom niet slechts een technische tool, maar een voorwaardelijke tool om een gelijkwaardige patiëntrelatie op te bouwen.

Mijn ervaring is dat je als zorgprofessional niet dichter bij je patiënt komt als je niet op een gelijkwaardige wijze informatie kunt uitwisselen. Medici onder elkaar kunnen blijven communiceren in vakjargon, maar de informatievoorziening voor en aan patiënten moet vanuit de basis gaan over open en transparante dossiervoering en communicatie.

In relatie tot patiënten zie ik het als een taak voor artsen om de toekomstige informatievoorziening op niveau van zorguitvoering nog zinvoller in te richten, aangepast aan begripsniveau voor een effectieve werkrelatie met je patiënt. De plicht tot aanpassing ligt daarin bij ons als artsen. In de toekomst van digitale zorg moeten we er namelijk als zorgverleners naar streven om mensen in hun kracht te zetten door ze meer autonomie te geven. Daarvoor is gelijkwaardige toegang tot de informatievoorziening randvoorwaardelijk. Als zorgprofessional genereer en beheer je medische data, maar meer nog moet je die informatie analyseren en interpreteren om deze met de juiste duiding weer terug te kunnen geven aan de patiënt. Door het gebruik van DigiD voor identificatie en authenticatie, heb je daar voor hun digitale toegang zo min mogelijk regelwerk aan. Dat is voor de komende periode de meest realistische en voor de hand liggende methode om bij je medische informatie te komen.